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Infos zur MasterCard

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Was ist Vollzahlung bzw. Teilzahlung?
Bei Kreditkarten wird zwischen einer Vollzahler- und einer Teilzahlerkarte unterschieden. Die Deutschland RENTE MasterCard bietet Ihnen wahlweise beide Möglichkeiten.
Bei Vollzahlung wird der gesamte Rechnungsbetrag vom Referenzkonto (Ihr Girokonto – ein Girokontowechsel zur Santander Consumer Bank AG ist nicht erforderlich) 10 Tage nach dem jeweiligen Rechnungsdatum eingezogen.
Bei Teilzahlung werden monatlich 5% des jeweils offenen Rechnungsbetrages (mindestens jedoch € 25,–) von Ihrem bestehenden Girokonto abgebucht. Den anfänglichen effektiven Jahreszins entnehmen Sie bitte jeweils dem aktuellen Preis- und Leistungsverzeichnis der Santander Consumer Bank AG.

Welche Einsatzmöglichkeiten der Deutschland RENTE MasterCard gibt es überhaupt?
Die Deutschland RENTE MasterCard ist weltweit bei über 27 Millionen Akzeptanzstellen als bargeldloses Zahlungsmittel willkommen. Außerdem stehen Ihnen ca. 800.000 Geldautomaten zur Verfügung. Zur Bargeldabhebung am Geldausgabeautomat (GAA) benötigen Sie Ihre GAA-Pin, welche Sie mit getrennter Post ca. 5 Tage nach der Karte erhalten.

Wie funktioniert der Zahlungsvorgang?
Die Karte wird i.d.R. mittels eines elektronischen Terminals gelesen und dadurch ein Kreditkartenbeleg erzeugt. Der Karteninhaber bestätigt seinen Umsatz durch seine Unterschrift. Die Kreditkarte ist nicht übertragbar, auch nicht zwischen Ehegatten. Die Unterschrift kann immer nur von der Person geleistet werden, die namentlich auf der Karte angegeben ist.

Mittels einer PIN (Geheimzahl für den Geldautomaten), die der Karteninhaber mit getrennter Post ca. 5 Tage nach seiner Karte erhält, kann an Geldautomaten über Bargeld verfügt werden. (Bitte beachten Sie hierzu auch das jeweils gültige Preis-&Leistungsverzeichnis der Santander Consumer Bank AG).

Wie ist das Bonusprogramm der Deutschland RENTE MasterCard ausgestaltet?
Auf alle Umsätze (außer Bargeldumsätze, Zinsbelastungen und Gebührenbelastungen), die Sie mit Ihrer Deutschland RENTE MasterCard tätigen, erfolgt eine Bonifikation in Höhe von 0,5%. Die Bonifikationen aus den Umsätzen mit der Deutschland RENTE MasterCard sind in Ihrer monatlichen Kreditkartenabrechnung aufgeführt. Einmal im Monat erfolgt die Gutschrift der MasterCard Boni auf das Deutschland RENTE Bonus-Konto.

Muss ich bei der Santander Consumer Bank ein eigenes Girokonto eröffnen?
Nein, die Begleichung der Kreditkartenumsätze kann mittels Lastschrift von dem bisherigen Girokonto (Referenzkonto) des Antragsstellers erfolgen.

Wie erhalte ich meine Abrechnung?
Einmal monatlich erhalten Sie eine Abrechnung über die getätigten Umsätze mit der Deutschland RENTE MasterCard per Post zugesandt. Der Termin, wann die Abrechnung monatlich stattfindet, wird Ihnen bei Zustellung der Karte mitgeteilt.

Wie oft wird der erreichte Rentenbonus auf dem Rentenkonto gutgeschrieben?
Einmal im Monat erfolgt eine Gutschrift vom Deutschland RENTE Bonus-Konto auf das Rentenkonto, sobald der gesammelte Betrag aller Bonifikationen (d.h. Bonifikationen aus dem Bonusprogramm und aus Zahlungen mit der Deutschland RENTE MasterCard) € 9,90 erreicht. Ist dies in einem Monat nicht der Fall, wird der Rentenbonus weiter angesammelt, bis der o.g. Betrag erreicht ist, und dann überwiesen.

Wo kann der Rentenbonus eingesehen werden?
Eine detaillierte Übersicht der einzelnen Rentenboni aller beteiligten Partner können Sie auf www.deutschlandrente.de unter "Meine Rente > Bonuskonto" einsehen. Loggen Sie sich dazu mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihr Deutschland RENTE Kundenkonto ein.

Können mehrere Deutschland RENTE MasterCards auf das gleiche Rentenkonto Bonifikationen sammeln?
Es kann nur eine Hauptkarte mit den dazugehörigen Zusatzkarten Bonifikationen für ein und denselben Versicherungsvertrag sammeln. Es ist nicht möglich mit mehreren Hauptkarten auf ein Rentenkonto Bonifikationen zu sammeln.

Beispiel: Kunde X hat die Hauptkarte. Seine Tochter Y hat eine Zusatzkarte. Beide sammeln auf die Rentenversicherung des Kunden X.
Die Frau Z von Kunde X hat ebenfalls eine eigene Hauptkarte. Diese kann keine Bonifikation für die Rente von Kunde X sammeln, sondern nur für die Rentenversicherung für Z.

Ich habe meine Deutschland RENTE MasterCard verloren bzw. sie ist gestohlen worden. An wen muss ich mich wenden?
Wichtig ist, dass die Santander Consumer Bank unverzüglich über den Verlust bzw. Diebstahl informiert wird. Nur dann kann die Karte weltweit gesperrt und missbräuchliche Verwendung ausgeschlossen werden. Tel. f. Kartensperrung: 0 69 / 665 71 - 333 (rund um die Uhr erreichbar).

Wie ist die Kündigungsfrist der Deutschland RENTE MasterCard?
Die Deutschland RENTE MasterCard kann von beiden Parteien jederzeit ohne die Einhaltung einer Frist schriftlich mit Wirkung auch für den/die Zusatzkarteninhaber gekündigt werden.
Die Kündigung des Zusatzkarteninhabers berührt den Vertrag mit dem Hauptkarteninhaber nicht.

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